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全国12358价格监管平台发布2017年全年及2017年12月分析报告
2017年12358平台受理量超78万件
2018-01-12 00:00:00      中国经济导报

2017年全国12358价格监管平台受理量

2017年全国12358价格监管平台受理量

 


    中国经济导报讯 记者陈昊报道 2017年,全国12358价格监管平台共受理各类价格举报、投诉、咨询781057件,比2016年增长8.3%。在各级价格主管部门的共同努力下,平台影响力不断扩大,为民服务的宗旨意识进一步增强。元旦已过,春节临近,数据显示2017年12月民生领域价格秩序良好,供暖价格关注热度有所下降。
    2017年,全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、咨询共计781057件,比2016年增长8.3%。其中,价格举报、投诉232907件,同比增长23.4%;价格咨询548150件,同比增长2.9%。全国12358电话热线仍是群众反映价格问题的主渠道,占75.9%。与2016年相比,网站、微信、移动APP等互联网渠道呈上升趋势,占比超过13%,比上年增长30%。同时,12345政府公共服务平台也已经成为受理价格问题的重要来源,平台全年接近10%的案件来源于12345政府服务热线。
    2017年受理量排名前十的省份依次是天津(84074件)、北京(77758件)、上海(77518件)、江苏(53501件)、广东(48007件)、山东(47393件)、湖北(33334件)、陕西(32527件)、浙江(30549件)、重庆(30137件)。
    2017年12月,全国12358价格监管平台受理价格举报、投诉、咨询共计57266件,同比下降9.46%,环比下降22.1%。其中,价格举报7934件,占总受理量的13.9%,同比下降44.0%,环比下降13.7%;价格投诉5403件,占总受理量的9.43%,同比下降31.2%,环比下降11.5%;价格咨询43929件,占76.7%,同比上升4.18%,环比下降24.5%。
    从热点行业分布看,12月份资源价格、邮政通信、旅游等行业受理量有所上升;网络购物、教育等行业受理量下降明显。当月平台受理量排名前五的行业分别是停车收费(12791件)、资源价格(5094件)、物业管理(4666件)、商品零售(4563件)和交通运输(4047件)。

【期号:3205】【版面:01】【作者:陈昊】打印本页
 
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